Política de Vendas

INFORMAMOS QUE:

Os prazos são variáveis, dependendo da quantidade de peças pedidas e também de encomendas ja agendadas.

As cores e estampas podem não estar disponíveis, consulte.

Por se tratar de peças artesanais, poderá haver diferença mínima (que não altera qualidade do produto) no tamanho e/ ou peso.


INÍCIO DA PRODUÇÃO

A produção se inicia após a confirmação do pagamento.

Entendemos como confirmação:

- depósito em dinheiro ou cheque: verificação do crédito através de extrato bancário.


COMPRAS NÃO PAGAS

A Loja Somos Divas se reserva o direito de cancelar as compras que não forem pagas num prazo de 7 dias, a contar da data que ela foi efetuada.

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Ao receber seu produto por favor, deixe seu comentário sobre o que achou dos produtos e do atendimento.A sua opinião é muito importante para a evolução do nosso trabalho.

Não efetue a compra se ainda lhe resta alguma dúvida.

Seja em relação ao produto, preço, envio e prazo de entrega.

Entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo(a) e esclarecer suas dúvidas.

contatolojasomosdivas@gmail.com



FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA

Em nossa loja oferecemos pagamento através de Depósito em conta.

IMPORTANTE: os pedidos serao liberados após a confirmaçào do pagamento.

FORMAS DE ENVIO

Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX e PAC, sendo que o frete é por conta do cliente.



Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega



IMPORTANTE: confira seus dados de entrega



Devolução

A devolução deve ser comunicada até 7 dias corridos da entrega do produto.

A mercadoria deverá ser devolvida através de postagem no Correio, sendo previamente comunicado através do email: contatolojasomosdivas@gmail.com

O produto deve ser devolvido sem nenhum dano e acompanhado de todos os acessórios e brindes quando houver.

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Artes Clar&Luna se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.



SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.

Boas Compras!